Google тепер відповідає замість вас. Як сайту однаково отримати клік

Ще недавно на запит «скільки коштує лендинг» людина бачила десять посилань і клікала на кілька. Тепер угорі часто стоїть готова відповідь, зібрана ШІ з кількох сайтів. Людина її читає - і нікуди не йде. Клік, за який сайти змагались роками, просто не стається.

Зміна справжня, і вдавати, що її нема, - погана стратегія. Але й панікувати не треба. Треба зрозуміти, які кліки зникають, а які лишаються.

Які запити забирає ШІ

Ті, на які є коротка загальна відповідь. Якщо вашу сторінку можна переказати в трьох реченнях без втрат, ШІ її перекаже - і клік не знадобиться.

• «Що таке...» і визначення термінів
• Загальні порівняння без конкретики
• Прості інструкції на кілька кроків
• Питання, відповідь на які однакова для всіх

Які кліки лишаються

Ті, де людині потрібне щось, чого не перекажеш. Конкретний досвід. Цифри з реальних проєктів. Інструмент, яким можна скористатись. Рішення, що залежить від її ситуації. Розмова з живою людиною.

І запити з наміром щось зробити: замовити, порівняти конкретні компанії, записатися. Там людина шукає не відповідь, а того, хто виконає. ШІ може підказати, куди йти, але йти вона однаково буде на сайт.

ШІ добре переказує те, що вже всі знають. Переказати ваш досвід він не може - тільки процитувати.

Як потрапити в саму відповідь

Відповіді ШІ посилаються на джерела. Бути джерелом - новий спосіб бути видимим, і працює він за знайомими правилами, тільки суворішими.

• Відповідь на питання - у першому ж абзаці, а не після трьох екранів вступу
• Чіткі заголовки, під кожним - одна думка
• Текст у HTML, а не намальований JavaScript: багато AI-систем скриптів не виконують
• Розмітка schema.org: хто ви, що робите, де вас знайти
• Факти, які можна перевірити, і джерела до них

І головне - власне. Якщо ваша сторінка каже те саме, що ще сто, у ШІ нема жодної причини цитувати саме вас. Власні дані, власний досвід, власна позиція - ось що робить сторінку джерелом, а не однією з багатьох.

Що змінити в текстах уже зараз

Перечитайте свої сторінки і чесно спитайте: що тут є такого, чого немає в перших пʼяти результатах? Якщо нічого - сторінку або доповнюють, або готуються до того, що вона втрачатиме трафік.

Найменше страждають сторінки послуг і кейсів: там намір - замовити, і людина прийде. Найбільше ризикують статті, що переписують загальні поради. Писати такі тексти зараз означає платити за те, що прочитає тільки ШІ.

Тому в нашому блозі ми пишемо про те, що бачимо в роботі самі: конкретні баги, конкретні рішення, те, що довелося виміряти й переробити. Це єдиний тип тексту, який ШІ не може замінити. Він може тільки на нього послатися.